Com a introdução do LYDIA Voice 9, a solução de voice picking agora incorpora o reconhecimento multilingue como recurso padrão. Isso significa que o sistema é capaz de reconhecer vários idiomas ao mesmo tempo – uma vantagem decisiva, especialmente em equipes multinacionais ou em ambientes de trabalho com variações sazonais, pois os colaboradores podem responder facilmente em sua língua nativa. Atualmente, o LYDIA Voice suporta mais de 50 idiomas. Com a nova LYDIA Release 9.1, o provedor de soluções completas vai além: a partir de agora, é possível atribuir diversos idiomas de saída a um usuário, em vez de apenas um. A vantagem é que novos colaboradores, especialmente os não nativos, podem ser integrados de maneira significativamente mais rápida e utilizados de forma mais flexível em diferentes processos orientados por idioma. Além disso, o idioma pode ser alterado facilmente por um comando de serviço. Em regra geral, o LYDIA Voice opera inteiramente por comandos de voz, permitindo que os usuários modifiquem configurações como idioma, volume ou velocidade de saída com facilidade, utilizando apenas sua voz.

Uso eficiente das modernas plataformas de hardware

Com o LYDIA Voice 9, a EPG criou as condições para utilizar o hardware moderno de forma mais eficaz. Graças ao multithreading, a potência de cálculo é distribuída de forma otimizada entre vários núcleos de processador, o que reduz o consumo de energia dos dispositivos utilizados. «LYDIA Voice 9 permite que as plataformas de hardware modernas explorem todo o seu potencial e alcancem a máxima capacidade de processamento graças à interação perfeita entre software e hardware – e tudo isso com uma gestão energética otimizada», explica Tim Just.

A EPG também desenvolveu o hardware perfeito para o LYDIA Voice na forma do novo computador móvel de voz VOXTER Vantage VT5. Além de componentes de alto desempenho, o VOXTER Vantage VT5 vem equipado com o sistema operacional empresarial otimizado para voz, Android Industrial+, e garante benefícios adicionais em termos de performance de reconhecimento vocal, segurança de dados e desempenho WiFi. O pacote completo oferece um reconhecimento de voz três vezes mais rápido do que as versões anteriores.

Além disso, a EPG continua garantindo a independência de hardware para o LYDIA Voice 9, já que o reconhecimento multilingue também é suportado por dispositivos de outros fabricantes. Isso significa que os clientes desfrutam da máxima flexibilidade ao escolher seu hardware.

Portfólio de idiomas ampliado

A nova versão do LYDIA Voice 9 é completada com a expansão de seu portfólio de idiomas, que agora inclui mais de 50 idiomas disponíveis diretamente.

«Nosso objetivo é oferecer o melhor pacote global no mercado de voz. Só nos últimos 12 meses, mais de 20.000 usuários migraram de várias outras soluções para o LYDIA Voice. Clientes de todo o mundo relataram aumentos de produtividade entre 7% e 15% após a mudança de outros sistemas de voz para o LYDIA Voice. Estamos confiantes de que, com o LYDIA Voice 9, alcançamos mais um marco no desenvolvimento de soluções de voz – e continuaremos essa tendência de sucesso no futuro», conclui Tim Just.