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Solução poderosa para otimizar o processamento de pedidos na logística
Solução poderosa para otimizar o processamento de pedidos na logística
Na área dos provedores de serviços logísticos, uma coisa é particularmente importante: máxima flexibilidade em um mercado altamente competitivo e em constante mudança. Muitos clientes com diferentes produtos precisam ser atendidos simultaneamente. A equipe também muda com frequência. Devido aos altos volumes, trabalhadores sazonais e temporários são frequentemente utilizados para garantir que os pedidos dos clientes sejam processados com rapidez e confiabilidade. O voice picking mostra suas vantagens no processamento de pedidos.
Os desafios na logística de entregas estão aumentando. Prazos de entrega mais curtos, diversos prestadores de serviço logístico e diferentes tipos de expedição precisam ser gerenciados de forma eficiente. Processos complexos com listas em papel e comprovantes de entrega impressos podem ser um obstáculo. Com o Deliver by Voice, criamos a captura de dados sem papel via voice picking, ideal para a logística de entregas. Como provedor de serviços de transporte, você se beneficia, como de costume, do conceito mãos livres / olhos livres. Todo o ciclo de entrega pode ser gerenciado por voz. Isso ajuda seus colaboradores a se manterem atentos à situação atual do trânsito e aumenta a segurança no trabalho. Dados importantes do pedido, como o próximo endereço, podem ser facilmente acessados por comando de voz. Em combinação com um dispositivo móvel, o destinatário também pode assinar o comprovante de entrega.
Controle intuitivo das etapas individuais do processo durante a entrega por meio de diálogo por voz
O princípio “olhos livres” aumenta a segurança na orientação no trânsito
Transmissão opcional de dados de processo para dispositivos móveis de voz via WLAN ou UMTS
O LYDIA Voice Delivery é nossa solução de voz desenvolvida para melhorar a qualidade em todo o processo de entrega — até a entrega final ao cliente. Empresas de courier, expressos, encomendas (CEP) e prestadores de serviços de transporte se beneficiam do conceito mãos livres / olhos livres e do controle total por voz. Isso elimina a necessidade de olhar para o visor MDE no caminhão, permitindo que o motorista mantenha o foco total na estrada. Em combinação com um dispositivo móvel, os destinatários podem confirmar as entregas digitalmente e de forma imediata. Isso aumenta a segurança no trabalho e reduz os prazos de entrega para o cliente final. Como sempre, o LYDIA Voice Delivery se integra perfeitamente ao seu ambiente de TI existente.
Supere as barreiras linguísticas com tradução em tempo real baseada em IA. Este é o futuro da comunicação na intralogística.