Krachtige oplossing voor het optimaliseren van orderverwerking in de logistiek
Krachtige oplossing voor het optimaliseren van orderverwerking in de logistiek
In een continu veranderende markt met extreme concurrentie is voor logistieke dienstverleners vooral maximale flexibiliteit belangrijk. Veel verschillende klanten met uiteenlopende artikelen moeten tegelijkertijd worden beheerd. Ook het personeelsbestand verandert vaak. Door de grote volumes zijn gelegenheidswerkers en tijdelijke arbeidskrachten het middel bij uitstek om klantenorders altijd op tijd en betrouwbaar af te handelen. Voice picking toont zijn voordelen bij het verwerken van bestellingen.
De uitdagingen in de verzendlogistiek worden groter. Kortere levertijden, verschillende logistieke dienstverleners en talrijke verzendwijzen maken een efficiënt beheer noodzakelijk. Ingewikkelde processen met afleverbewijzen en papieren lijsten zijn hierbij vooral zeer hinderlijk. Met deliver by voice hebben wij de documentloze gegevensregistratie van pick by voice bruikbaar gemaakt voor de bezorglogistiek. Als leverancier van koeriers-, expres-, pakket- en transportdiensten profiteert u van het bekende hands-free/eyes-free-concept. De besturing gebeurt voor honderd procent via spraak. Zo blijft de blik altijd op de verkeerssituatie gericht en verbetert de arbeidsveiligheid. Belangrijke ordergegevens, zoals het volgende adres, kunnen gemakkelijk via spraak worden opgevraagd. In combinatie met een mobiel apparaat kan de ontvanger de aflevering direct bevestigen.
Intuïtieve besturing van de afzonderlijke stappen in het bezorgproces via gesproken dialogen
Eyes-free-principe voor meer veiligheid in het verkeer
Optionele overdracht van procesgegevens via wifi of UMTS naar het mobiele voice-apparaat
LYDIA Voice Delivery is onze spraakgestuurde oplossing voor een betere kwaliteit in het volledige bezorgproces tot en met de aflevering bij de klant. Leveranciers van koeriers-, expres-, pakket- en transportdiensten profiteren van het hands-free/eyes-free-concept en de 100% spraakbesturing. Men hoeft niet meer naar een scherm in de bestelauto te kijken en kan zich volledig op de verkeerssituatie concentreren. In combinatie met een mobiel apparaat kan de ontvanger de aflevering direct digitaal bevestigen. De arbeidsveiligheid neemt toe en de tijd tot bij de eindklant neemt af. LYDIA Voice Delivery wordt zoals gewoonlijk in de bestaande IT-omgeving geïntegreerd.
Overwin taalbarrières met AI-gebaseerde realtime vertaling. Dit is de toekomst van communicatie in de intralogistiek.