Soluzione potente per ottimizzare l’elaborazione degli ordini nella logistica
Soluzione potente per ottimizzare l’elaborazione degli ordini nella logistica
Nell’ambito dei fornitori di servizi logistici, una cosa è particolarmente importante: la massima flessibilità in un contesto di mercato in continua evoluzione e duramente contestato. Molti clienti diversi con articoli diversi devono essere gestiti contemporaneamente. Anche la base di dipendenti cambia frequentemente. A causa degli elevati volumi coinvolti, i lavoratori stagionali e i lavoratori temporanei sono il mezzo preferito per evadere gli ordini dei clienti in modo tempestivo e affidabile in ogni momento. Il voice picking mostra i suoi vantaggi durante l’elaborazione degli ordini.
Le sfide della logistica di spedizione sono in aumento. Tempi di consegna più brevi, diversi fornitori di servizi logistici e numerosi tipi di spedizione devono essere gestiti in modo efficiente. Processi complessi con documenti di consegna e liste cartacee sono solo un ostacolo. Con deliver by voice abbiamo reso l’acquisizione dati senza supporto cartaceo tramite voice picking adatto alla logistica di consegna. In qualità di CEP o fornitore di servizi di trasporto, beneficiate come al solito del concetto hands-free/eyes-free. Il cento per cento dei processi è gestito a voce. In questo modo si tiene d’occhio l’attuale situazione del traffico e aumenta la sicurezza sul lavoro. I dati importanti dell’ordine, come l’indirizzo successivo, possono essere richiamati comodamente a voce. In combinazione con un dispositivo mobile, il destinatario può firmare immediatamente una ricevuta per la consegna.
Controllo intuitivo delle singole fasi del processo durante la consegna tramite dialogo vocale
Il principio eyes-free aumenta la sicurezza durante l’orientamento nel traffico stradale
Trasmissione opzionale dei dati di processo a dispositivi vocali mobili tramite WLAN o UMTS
LYDIA Voice delivery è la nostra soluzione vocale per migliorare la qualità durante tutto il processo di consegna fino alla consegna al cliente. Il CEP e i fornitori di servizi di trasporto beneficiano del concetto hands-free-eyes-free e del controllo vocale al 100%. Non c’è bisogno di guardare un display MDE nel camion e quindi l’attenzione è sempre concentrata sulla situazione del traffico. In combinazione con un dispositivo mobile, il destinatario può immediatamente confermare la consegna in formato digitale. La sicurezza sul lavoro aumenta e il tempo a disposizione del cliente finale si riduce. Come al solito, LYDIA Voice delivery è semplicemente integrato nel panorama dei sistemi IT esistenti.
Supera le barriere linguistiche con la traduzione in tempo reale basata sull’IA. Questo è il futuro della comunicazione nell’intralogistica.