Área de aplicación: Proveedor Logístico

Solución potente para optimizar el procesamiento de pedidos en logístic

Proveedor Logístico
Proveedor Logístico

Área de aplicación: Proveedor Logístico

Solución potente para optimizar el procesamiento de pedidos en logístic

En el ámbito de los proveedores de servicios logísticos, una cosa es especialmente importante: la máxima flexibilidad en un entorno de mercado en constante cambio y muy disputado. Muchos clientes diferentes con artículos diferentes tienen que ser gestionados simultáneamente. La base de empleados también cambia con frecuencia. Debido al elevado volumen de trabajo, los trabajadores temporeros y los trabajadores temporales son la mejor opción para atender los pedidos de los clientes de forma rápida y fiable en todo momento. El voice picking muestra sus ventajas al procesar pedidos.

«Este ha sido uno de los mejores proyectos de TI que hemos implementado a esta escala en los últimos diez años.»
Renato Hälfiger
CEO, GENTILE AG

Estas referencias de proveedores logísticos también confían en LYDIA Voice

Deliver by voice

Los desafíos en la logística de distribución están aumentando. Plazos de entrega más cortos, diversos proveedores de servicios logísticos y numerosos tipos de envíos deben gestionarse de forma eficiente. Los procesos complejos con albarán de entrega y listas en papel son sólo un obstáculo. Con Deliver by Voice, hemos realizado que la captura de datos sin papel a través de Pick by Voice sea adecuada para la logística dedistribución. Como proveedor de servicios CEP o de transporte, usted se beneficia, como de costumbre, del concepto de manos libres/ojos libres. El control se realiza cien por cien por voz. De este modo se mantiene la atención en la situación actual del tráfico y se aumenta la seguridad en el trabajo. Los datos importantes del pedido, como la siguiente dirección, se pueden recuperar cómodamente por voz. En combinación con un dispositivo móvil, el destinatario puede firmar inmediatamente un recibo por la entrega.

Control intuitivo de los pasos individuales del proceso durante la entrega a través del diálogo de voz

El principio de ojos libres aumenta la seguridad durante la orientación en el tráfico rodado

Transmisión opcional de datos de proceso a dispositivos móviles de voz a través de WLAN o UMTS

Siempre a tiempo

LYDIA Voice Delivery es nuestra solución de voz para mejorar la calidad durante todo el proceso de entrega hasta la entrega al cliente. CEP y los proveedores de servicios de transporte se benefician del concepto de manos libres/ojos libres y del 100% de control por voz. No hay necesidad de mirar una pantalla MDE en el camión y el foco siempre está puesto en la situación del tráfico. En combinación con un dispositivo móvil, el destinatario puede confirmar inmediatamente la entrega de forma digital. La seguridad laboral aumenta y se reduce el tiempo hasta el cliente final. Como de costumbre, LYDIA Voice Delivery se integra fácilmente en el entorno de sistemas de TI existente.

Deliver by voice

Un sistema para todas las etapas del proceso de distribución de paquetes

COMPROBACIÓN OPCIONAL DEL VEHÍCULO
Al inicio del proceso de distribución, LYDIA ofrece la opción de realizar una revisión del vehículo. En diálogo con el sistema de voz, el chófer comprueba todos los parámetros relevantes para la seguridad, como la presión de los neumáticos y el nivel de aceite. Esto aumenta la seguridad vial.
PROCESO DE DISTRIBUCIÓN EFICIENTE
El empleado controla la entrega de paquetes según sus necesidades. Él o ella recupera los datos por voz. De esta manera, la atención se centra siempre en la situación del tráfico. No hay necesidad de mirar un dispositivo MDE, por ejemplo. Las manos y los ojos están libres y el proceso es suave y eficiente.
CONFIRMACIÓN FIABLE
En el momento de la entrega, el destinatario acusa convenientemente la recepción de la mercancía en el dispositivo móvil. Alternativamente, el repartidor documentará que ha depositado el paquete en un lugar especificado por el destinatario. En este caso, también se puede tomar una foto del lugar de entrega.

Más información sobre LYDIA Voice.

NUEVO: LYDIA Live-Translation

Supera las barreras lingüísticas con traducción en tiempo real basada en IA. Este es el futuro de la comunicación en la intralogística.