Ein Business Intelligence System dient der Datenauswertung. Es sammelt Informationen über Nutzer und Prozessabläufe und werten diese hinsichtlich der Optimierungspotenziale des Unternehmens aus. Während die Digitalisierung der Daten für einen besseren und transparenten Überblick sorgt, ermöglicht die Analyse eine Steigerung der Produktivität. Im Kontext der Kommissioniermethode Pick-by-Voice lässt sich LYDIA Warehouse Intelligence vor allem dazu nutzen, die Performance der Voice-Anwendung vollumfänglich auszuschöpfen und das Arbeitsniveau auf einem gleichbleibend hohen Level zu halten.