Comment gérer les performances de mon application vocale et exploiter pleinement son potentiel ? Comment garantir que tous les employés vocaux soient productifs à un niveau constamment élevé ? Quelles étapes futures puis-je déjà commencer à planifier dès aujourd’hui ? Si ces questions vous préoccupent, vous trouverez que LYDIA Warehouse Intelligence (LWI) est l’outil d’intelligence économique qu’il vous faut. L’architecture d’analyse de données vous fournit des données sur les processus, les utilisateurs et les appareils de votre application LYDIA Voice dans une interface de gestion et effectue en même temps une analyse de ces valeurs en temps réel. Ainsi, les potentiels d’optimisation peuvent être identifiés dès les premières étapes et des actions adaptées peuvent être lancées.