Unter Deliver-by-Voice versteht man die sprachgeführte Datenerfassung für die Zustelllogistik. Um Zustellungsprozesse effizient zu bewerkstelligen, werden die Auftragsdaten zu einer Lieferung von dem jeweiligen Kurier-, Express- und Paketdienst bequem per Sprache aufgerufen. Lieferscheine und Kommissionierlisten gehören damit der Vergangenheit an. Dies erhöht nicht nur die Sicherheit um ein Vielfaches, da sich der Lieferant nun voll und ganz auf den Straßenverkehr konzentrieren kann, sondern auch die Prozessqualität, da er nun auf einen Blick und mit nur wenigen Sprachbefehlen alle für ihn relevanten Informationen erhält.