Consegna tramite voce si riferisce alla raccolta dati guidata dalla voce per i fornitori di servizi logistici. Per gestire i processi di consegna in modo efficiente, ogni corriere, servizio espresso e di pacchi può accedere comodamente alle informazioni sugli ordini tramite comandi vocali. In questo modo, le note di consegna e le liste cartacee diventano obsolete.
Inoltre, consegna tramite voce non solo aumenta significativamente la sicurezza, poiché il conducente può concentrarsi completamente sul traffico stradale, ma ottimizza anche la qualità del processo, consentendo di ricevere tutte le informazioni rilevanti a colpo d’occhio e con pochi comandi vocali.