La livraison par commande vocale désigne la capture de données guidée par la voix pour les prestataires logistiques. Afin de gérer les processus de livraison de manière efficace, chaque service de messagerie, express et colis peut accéder aux informations de commande de façon pratique par commande vocale. Cela rend les bons de livraison et les listes papier obsolètes. De plus, la livraison par commande vocale n’augmente pas seulement considérablement la sécurité, puisque le prestataire peut désormais se concentrer pleinement sur la circulation, mais elle optimise également la qualité des processus, car il reçoit désormais toutes les informations pertinentes en un coup d’œil et avec seulement quelques commandes vocales.