Le prélèvement consiste en la compilation d’articles dans le cadre d’un traitement de commande. Il existe essentiellement cinq approches différentes pour ce type de processus en entrepôt. Le choix de la méthode de prélèvement privilégiée dépend des circonstances spécifiques à chaque entrepôt.

1. Préparation sur papier
Il s’agit de la forme la plus conventionnelle de prélèvement. Elle repose sur l’utilisation de listes papier et ne nécessite aucun support technique. Les informations enregistrées sur les listes sont ensuite généralement transférées dans un système informatique. Les avantages de cette méthode résident dans les faibles coûts d’investissement, tandis que ses inconvénients résident dans la forte sensibilité aux erreurs et la faible mobilité du personnel d’entrepôt.

2. Préparation par lumière
Cette méthode ne repose pas sur l’intervention directe de l’employé, mais sur l’entrepôt lui-même. À l’aide de signaux lumineux, les employés voient où dans l’entrepôt les articles doivent être prélevés. Le processus de prélèvement peut ensuite être confirmé par une pression sur une touche. Les avantages de cette méthode sont la grande mobilité du personnel, une sensibilité réduite aux erreurs et une simplification du processus de prélèvement. Ses inconvénients comprennent les coûts élevés d’implémentation et de maintenance du système.

3. Préparation par scan
Avec cette méthode, l’employé d’entrepôt utilise un terminal de données portable, également appelé scanner à main. Cette technologie est prisée non seulement dans les environnements d’entrepôt, mais également dans le secteur de la vente au détail, en raison de sa flexibilité, de sa faible sensibilité aux erreurs de prélèvement et de la durée de formation minimale. Cependant, ses inconvénients incluent une mobilité limitée et des coûts initiaux relativement élevés pour le matériel.

4. Préparation par vision
Dans cette méthode, l’employé porte des lunettes intelligentes pour prélever les articles individuellement. L’utilisation de ces dispositifs permet à l’utilisateur de travailler en mains libres, rendant la préparation par vision moins sujette aux erreurs de prélèvement. Toutefois, cette méthode est associée à des coûts d’acquisition nettement plus élevés.

5. Préparation guidée par la voix
La dernière méthode est connue sous le nom de prélèvement vocal. Comme son nom l’indique, le prélèvement s’effectue entièrement par commande vocale. À l’aide de casques ou de gilets intégrant haut-parleurs et microphones, l’utilisateur peut interagir avec un système d’assistance guidée par la voix. Ce logiciel lui fournit toutes les instructions pertinentes pour son ordre de prélèvement, auxquelles il peut répondre par commande vocale. Les avantages du prélèvement vocal sont évidents : outre des coûts matériels relativement faibles, cette méthode offre une mobilité accrue et une vitesse de prélèvement supérieure à celle de toute autre solution. Grâce à une technologie de pointe, les niveaux de bruit élevés en entrepôt et les dialectes difficiles ne posent plus de problème pour le logiciel.