Il retailer Coop-Group si affida a LYDIA Voice per le attività di picking di magazzino. Attualmente in funzione in 15 centri logistici, la soluzione di picking vocale fornita da Ehrhardt Partner Group (EPG) riconosce i comandi vocali degli operatori di diverse nazionalità e lingue. Poiché non è necessario un training vocale preliminare, anche i lavoratori temporanei possono iniziare subito a utilizzare il sistema senza tempi di attesa.
Dopo cinque anni di utilizzo, il bilancio dell’azienda sulla tecnologia è estremamente positivo.
Con oltre 90.000 dipendenti, la Cooperativa Coop è una delle più grandi aziende in Svizzera. Nel settore della vendita al dettaglio, Coop gestisce 2.398 punti vendita. Attraverso la sua divisione all’ingrosso e di produzione, il Gruppo Coop opera anche a livello internazionale.



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