Sistema de Denuncias

El cumplimiento de los requisitos legales, las regulaciones internas y nuestro Código de Conducta, el respeto por los derechos humanos internacionalmente reconocidos y la protección del medio ambiente son las principales prioridades en Ehrhardt Partner Group (EPG).

El éxito de nuestro grupo de empresas se basa en el cumplimiento adecuado de estos principios.

Para cumplir con este requisito, es importante que EPG conozca y prevenga posibles conductas indebidas de sus propios empleados o de los proveedores y prestadores de servicios. Para poder reaccionar o prevenir con anticipación, esto también incluye casos sospechosos e indicios de riesgos de conductas indebidas futuras. Por esta razón, las empresas de EPG mantienen la “Oficina Central de Aclaración” y un sistema central de denuncias confidenciales.

Con este sistema de denuncias, también ofrecemos la posibilidad de enviar informes de forma anónima. Nos comprometemos a no tomar ninguna acción para identificar a los denunciantes anónimos, a menos que se abuse del sistema de denuncias.

EPG no tolera la discriminación contra los denunciantes o cualquier persona que colabore en las investigaciones de EPG.

Las investigaciones resultantes serán realizadas por EPG con la máxima confidencialidad. Los empleados de EPG involucrados en la investigación estarán obligados por escrito a mantener la confidencialidad al respecto.

La información resultante de una investigación será tratada con absoluta confidencialidad.

Los empleados calificados de la Oficina Central de Aclaración investigarán todos los indicios de violaciones de normas por parte de empleados, proveedores o prestadores de servicios de EPG de manera imparcial y abierta. Se aplicará la presunción de inocencia hasta que se demuestre una violación.

En el primer paso, recibirás un acuse de recibo, a menos que el informe haya sido presentado de manera anónima. El personal de la Oficina Central de Aclaración evaluará tu informe. Para ello, se obtendrá información adicional, en particular de la persona que proporciona la información (si no es anónima). Si la información proporcionada genera una sospecha inicial de una posible violación de las normas, se designará una unidad de investigación adecuada para investigar el caso. Con base en los resultados de la investigación, el personal de la Oficina Central de Aclaración hará una recomendación de sanción adecuada en caso de que se encuentre una conducta indebida. La información sobre el estado de procesamiento de tu denuncia te será comunicada sin demora. El tiempo de procesamiento depende, entre otras cosas, del tema de la denuncia. En cualquier caso, recibirás retroalimentación de nuestra parte dentro de tres meses (excepto en el caso de denuncias anónimas), en la cual te informaremos sobre el resultado o el estado actual.