Ya sea en logística, industria, producción o mantenimiento – los equipos multinacionales han sido durante mucho tiempo la norma en intralogística. Sin embargo, muchos empleados en almacenes no siempre hablan el mismo idioma. El resultado: problemas de comunicación que pueden afectar la eficiencia y la calidad del trabajo. En picking, la falta de habilidades lingüísticas también lleva a mayores tiempos de incorporación, más coordinación y una alta tasa de errores. Con la introducción del reconocimiento multilingüe (Multi‑Language Recognition), LYDIA Voice ya abordó este problema de forma integral. La solución multilingüe Pick‑by‑Voice reconoce una amplia variedad de idiomas de forma flexible y proporciona instrucciones vocales en más de 60 idiomas seleccionables. Con la función Live Translation, los pioneros del picking dan un paso decisivo adelante: el sistema actúa como asistente de traducción en diálogos libres en más de 40 idiomas – un valor agregado único que ningún otro sistema de voz ofrece.

La historia de éxito detrás de la innovación: colaboración con Rossmann
El impulso clave para desarrollar la función Live Translation provino de la estrecha colaboración con Rossmann, la cadena de droguerías más grande de Europa y partner de larga data de LYDIA Voice. Esta alianza comenzó con conversaciones entre el Director de Logística de Rossmann, Henrik van Duuren, y el Managing Director Voice Solutions de EPG, Tim Just, en la feria LogiMAT en marzo de 2024. Durante estas conversaciones, el Sr. van Duuren propuso la idea de habilitar comunicación multilingüe en las operaciones diarias del almacén. Luego, EPG se comprometió como socio tecnológico para hacer realidad este proyecto en colaboración con Rossmann. El resultado es una solución práctica que mejora significativamente las operaciones diarias en equipos multinacionales y de rápida rotación, sin requerir ningún cambio en la infraestructura o hardware existente.

Con LYDIA Live Translation, EPG responde directamente a las tendencias y desafíos actuales en la industria global. La función permite a los empleados comunicarse en su idioma preferido mientras el sistema traduce y entrega la entrada en tiempo real. Para Rossmann, esta innovación es particularmente valiosa para fomentar conexiones interpersonales. Empleados que hablan diferentes idiomas nativos ahora pueden comunicarse sin problemas, lo que conduce a una mejora notable en la colaboración. Instrucciones claras y comunicación en la lengua materna no solo aumentan la eficiencia, sino que también garantizan una mayor calidad en el lugar de trabajo.

Un aniversario de excelencia: 25 años de LYDIA Voice
LogiMAT 2025 también ofrece el escenario perfecto para un aniversario especial: 25 años de innovación y éxito de LYDIA Voice. Desde su introducción en el año 2000, la solución ha revolucionado el mundo del picking guiado por voz y establecido estándares de eficiencia, precisión y ergonomía. En su stand, la empresa demostrará cómo LYDIA Voice ha evolucionado durante un cuarto de siglo de ser un producto de nicho innovador a la solución pick‑by‑voice líder mundial en intralogística. “25 años de LYDIA Voice representan 25 años de innovación, progreso y enfoque en el cliente,” enfatiza Just. “De una idea visionaria a la solución pick‑by‑voice líder global – este éxito es el resultado de la estrecha colaboración con nuestros clientes y partners que nos han acompañado en el camino. Nuestro enfoque ahora está en el futuro: aspiramos a seguir revolucionando la industria logística con tecnologías pioneras en los próximos 25 años.”

En LogiMAT 2025, los expertos en voice‑picking de EPG presentarán los últimos desarrollos de la suite LYDIA Voice y el innovador chaleco de picking VoiceWear Air. En el stand 4B62 del pabellón 4, los visitantes del sector también tendrán la oportunidad de participar en un reto interactivo de picking, probando LYDIA Voice junto con todas las nuevas funciones y componentes.