Seja em logística, indústria, produção ou manutenção – equipes multinacionais já são padrão na intralogística. Mas muitos funcionários em armazéns nem sempre falam a mesma língua. O resultado: problemas de comunicação que podem afetar a eficiência e a qualidade do trabalho. No picking, a falta de habilidade linguística também leva a maiores tempos de integração, mais esforço de coordenação e alta taxa de erros. Com a introdução do recurso Multi‑Language Recognition, o LYDIA Voice já solucionou esse problema de forma abrangente. A solução Pick‑by‑Voice multilíngue reconhece uma ampla variedade de idiomas de forma flexível e fornece instruções de voz em mais de 60 idiomas selecionáveis. Com o recurso Live Translation, os pioneiros do picking dão um passo decisivo adiante: o sistema atua como assistente de tradução em diálogos livres em mais de 40 idiomas – uma vantagem única que nenhum outro sistema de voz oferece.

A história de sucesso por trás da inovação: colaboração com Rossmann
O impulso fundamental para desenvolver o recurso Live Translation surgiu da colaboração próxima com a Rossmann, a maior rede de drogarias da Europa e parceira de longa data do LYDIA Voice. Essa parceria começou com discussões entre o Diretor de Logística da Rossmann, Henrik van Duuren, e o Managing Director Voice Solutions da EPG, Tim Just, na feira LogiMAT em março de 2024. Durante essas conversas, o Sr. van Duuren propôs a ideia de habilitar comunicação multilíngue nas operações diárias do armazém. A EPG então se comprometeu como parceira tecnológica para concretizar esse projeto em colaboração com a Rossmann. O resultado é uma solução prática que melhora significativamente o cotidiano de equipes multinacionais e em rápida mudança, sem exigir qualquer alteração na infraestrutura ou hardware existentes.

Com LYDIA Live Translation, a EPG responde diretamente às tendências e desafios atuais da indústria global. O recurso permite que funcionários se comuniquem em seu idioma preferido enquanto o sistema traduz e entrega a mensagem em tempo real. Para a Rossmann, essa inovação é particularmente valiosa para promover conexões interpessoais. Funcionários que falam diferentes línguas nativas agora podem se comunicar perfeitamente, resultando em uma melhoria perceptível na colaboração. Instruções claras e comunicação no idioma nativo aumentam não só a eficiência, como também garantem ainda mais qualidade no ambiente de trabalho.

Um aniversário de excelência: 25 anos de LYDIA Voice
A LogiMAT 2025 também proporciona o cenário perfeito para um aniversário especial: 25 anos de inovação e sucesso da LYDIA Voice. Desde sua introdução no ano 2000, a solução revolucionou o mundo do picking guiado por voz e estabeleceu padrões de eficiência, precisão e ergonomia. Em seu estande, a empresa demonstrará como o LYDIA Voice evoluiu ao longo de um quarto de século, de um produto de nicho inovador para a solução pick‑by‑voice líder mundial na intralogística. “25 anos de LYDIA Voice representam 25 anos de inovação, progresso e foco no cliente”, enfatiza Just. “De uma ideia visionária à solução pick‑by‑voice líder global – esse sucesso é o resultado da estreita colaboração com nossos clientes e parceiros que nos acompanharam ao longo do tempo. Nosso foco agora é o futuro: aspiramos continuar revolucionando a indústria logística com tecnologias pioneiras nos próximos 25 anos.”

Na LogiMAT 2025, os especialistas em voice‑picking da EPG apresentarão os últimos desenvolvimentos da LYDIA Voice Suite e o inovador colete de picking VoiceWear Air. No estande 4B62 no Hall 4, visitantes do setor também terão a chance de participar de um desafio interativo de picking, testando o LYDIA Voice junto com todos os novos recursos e componentes.