Que ce soit en logistique, industrie, production ou maintenance – les équipes multinationales sont depuis longtemps la norme en intralogistique. Toutefois, de nombreux salariés d’entrepôt ne parlent pas toujours la même langue. Le résultat : des problèmes de communication qui peuvent affecter l’efficacité et la qualité du travail. Dans le picking, un manque de compétences linguistiques entraîne également des délais d’intégration plus longs, plus de coordination et un taux d’erreurs élevé. Avec l’introduction de la « Multi‑Language Recognition », LYDIA Voice a déjà répondu à ce problème de manière globale. La solution multi‑langue Pick‑by‑Voice reconnaît un large éventail de langues de manière flexible et propose des instructions vocales dans plus de 60 langues sélectionnables. Grâce à la fonctionnalité Live Translation, les pionniers du picking franchissent une étape décisive : le système agit comme assistant de traduction dans un dialogue libre avec plus de 40 langues – une valeur ajoutée unique qu’aucun autre système vocal ne propose.

L’histoire à succès derrière l’innovation : la collaboration avec Rossmann
L’impulsion clé pour le développement de la fonctionnalité Live Translation provient d’une collaboration étroite avec Rossmann, la plus grande chaîne de drogueries d’Europe et un partenaire de longue date de LYDIA Voice. Ce partenariat a débuté par des discussions entre le directeur logistique de Rossmann, Henrik van Duuren, et le directeur général Voice Solutions d’EPG, Tim Just, lors du salon LogiMAT en mars 2024. Au cours de ces échanges, M. van Duuren a suggéré l’idée de permettre une communication multilingue dans les opérations quotidiennes d’un entrepôt. EPG s’est alors engagé en tant que partenaire technologique pour concrétiser ce projet avec Rossmann. Le résultat est une solution pratique qui améliore considérablement les opérations quotidiennes dans des équipes multinationales et en rapide évolution, sans exiger la moindre modification de l’infrastructure ou du matériel existant.

Avec LYDIA Live Translation, EPG répond directement aux tendances et défis actuels de l’industrie mondiale. Cette fonctionnalité permet aux employés de communiquer dans leur langue préférée, tandis que le système traduit et délivre les messages en temps réel. Pour Rossmann, cette innovation est particulièrement utile pour favoriser les liens interpersonnels. Les salariés parlant différentes langues maternelles peuvent désormais communiquer sans accroc, entraînant une amélioration perceptible de la collaboration. Des instructions claires et une communication dans la langue maternelle augmentent non seulement l’efficacité, mais garantissent également une qualité de travail encore supérieure.

Un anniversaire de l’excellence : 25 ans de LYDIA Voice
LogiMAT 2025 constitue également le cadre idéal pour un événement exceptionnel : 25 ans d’innovation et de succès pour LYDIA Voice. Depuis son lancement en 2000, la solution a révolutionné le secteur du picking vocal guidé et établi des standards en matière d’efficacité, précision et ergonomie. Sur leur stand, l’entreprise démontrera comment LYDIA Voice a évolué en un quart de siècle, passant d’un produit de niche innovant à la solution pick‑by‑voice leader mondiale dans l’intralogistique. « 25 ans de LYDIA Voice, ce sont 25 ans d’innovation, de progrès et d’orientation client », souligne Just. « De l’idée visionnaire à la solution pick‑by‑voice mondiale numéro 1 : ce succès est le fruit d’une collaboration étroite avec nos clients et partenaires qui nous ont accompagnés. Notre regard est désormais tourné vers l’avenir : nous souhaitons continuer à révolutionner l’industrie logistique avec des technologies pionnières pour les 25 prochaines années. »

À LogiMAT 2025, les experts de la voix chez EPG présenteront les dernières évolutions de la LYDIA Voice Suite et du gilet de picking innovant VoiceWear Air. Au stand 4B62 dans le Hall 4, les visiteurs professionnels pourront également participer à un challenge de picking interactif, testant LYDIA Voice et toutes les nouvelles fonctionnalités et composants.