Che si tratti di logistica, industria, produzione o manutenzione – i team multinazionali sono da tempo lo standard nell’intralogistica. Tuttavia, molti dipendenti nei magazzini non parlano sempre la stessa lingua. Il risultato: problemi di comunicazione che possono influire sull’efficienza e sulla qualità del lavoro. Nel picking, la mancanza di competenze linguistiche comporta anche tempi di onboarding più lunghi, maggior sforzo di coordinamento e un elevato tasso di errori. Con l’introduzione di Multi‑Language Recognition, LYDIA Voice ha già affrontato questo problema in modo completo. La soluzione multilingue Pick‑by‑Voice riconosce una vasta gamma di lingue in modo flessibile e fornisce istruzioni vocali in oltre 60 lingue selezionabili. Con la funzione Live Translation, i pionieri del picking compiono un passo decisivo in avanti: il sistema agisce come assistente di traduzione in dialoghi liberi con oltre 40 lingue – un valore aggiunto unico che nessun altro sistema vocale offre.

La storia di successo dietro l’innovazione: collaborazione con Rossmann
Lo stimolo determinante per lo sviluppo della funzione Live Translation è nato da una stretta collaborazione con Rossmann, la più grande catena di droguerie in Europa e partner di lunga data di LYDIA Voice. Questa partnership è iniziata con discussioni tra il Logistics Director di Rossmann, Henrik van Duuren, e il Managing Director Voice Solutions di EPG, Tim Just, alla fiera LogiMAT nel marzo 2024. Durante questi incontri, il sig. van Duuren ha proposto l’idea di rendere possibile la comunicazione multilingue nelle attività quotidiane del magazzino. EPG si è quindi impegnata come partner tecnologico per realizzare questo progetto insieme a Rossmann. Il risultato è una soluzione pratica che migliora significativamente le operazioni quotidiane in team multinazionali e rapidamente mutevoli, senza richiedere modifiche all’infrastruttura o all’hardware esistenti.

Con LYDIA Live Translation, EPG risponde direttamente alle tendenze e sfide attuali dell’industria globale. La funzione consente ai dipendenti di comunicare nella lingua preferita mentre il sistema traduce e consegna le informazioni in tempo reale. Per Rossmann, questa innovazione è particolarmente preziosa per favorire connessioni interpersonali. I dipendenti che parlano lingue madri diverse possono ora comunicare senza soluzione di continuità, portando a un miglioramento tangibile della collaborazione. Istruzioni chiare e comunicazione nella lingua madre non solo aumentano l’efficienza, ma garantiscono anche una qualità ancora più elevata sul posto di lavoro.

Un anniversario di eccellenza: 25 anni di LYDIA Voice
LogiMAT 2025 offre anche l’occasione ideale per un anniversario speciale: 25 anni di innovazione e successo con LYDIA Voice. Dal suo lancio nel 2000, la soluzione ha rivoluzionato il mondo del picking guidato dalla voce e ha fissato standard di efficienza, precisione ed ergonomia. Presso il loro stand l’azienda dimostrerà come LYDIA Voice si sia evoluta in un quarto di secolo da prodotto di nicchia innovativo a soluzione pick‑by‑voice leader mondiale nell’intralogistica. “25 anni di LYDIA Voice rappresentano 25 anni di innovazione, progresso e orientamento al cliente,” sottolinea Just. “Da un’idea visionaria alla soluzione pick‑by‑voice leader globale – questo successo è il risultato di una stretta collaborazione con i nostri clienti e partner che ci hanno supportato nel tempo. Ora guardiamo al futuro: puntiamo a continuare a rivoluzionare l’industria logistica con tecnologie pionieristiche nei prossimi 25 anni.”

Alla LogiMAT 2025, gli esperti di voice picking di EPG presenteranno gli ultimi sviluppi della LYDIA Voice Suite e il gilet innovativo per il picking VoiceWear Air. Al loro stand 4B62 nella Hall 4, i visitatori del settore avranno anche la possibilità di partecipare a una sfida interattiva di picking, testando LYDIA Voice con tutte le nuove funzionalità e componenti.