Ya sea en logística, industria, producción o mantenimiento – los equipos multinacionales son ya la norma en intralogística. Sin embargo, muchos empleados en almacenes no siempre hablan el mismo idioma. El resultado: problemas de comunicación que pueden afectar la eficiencia y calidad del trabajo. En el picking, la carencia de habilidades lingüísticas también conduce a tiempos de incorporación más largos, mayor coordinación y elevada tasa de errores. Con la introducción del reconocimiento multilingüe (Multi‑Language Recognition), LYDIA Voice abordó este problema de manera integral. La solución multilingüe Pick‑by‑Voice reconoce una amplia variedad de idiomas de forma flexible y ofrece instrucciones vocales en más de 60 idiomas seleccionables. Con la función Live Translation, los pioneros del picking dan un paso decisivo más: el sistema actúa como asistente de traducción en diálogo libre en más de 40 idiomas – un valor añadido único que ningún otro sistema de voz proporciona.

Historia de éxito tras la innovación: colaboración con Rossmann
El impulso decisivo para desarrollar la función Live Translation provino de la estrecha colaboración con Rossmann, la mayor cadena de droguerías de Europa y partner de larga trayectoria de LYDIA Voice. Esta alianza comenzó con conversaciones entre el Director de Logística de Rossmann, Henrik van Duuren, y el Managing Director Voice Solutions de EPG, Tim Just, en la feria LogiMAT en marzo de 2024. Durante esas conversaciones, el Sr. van Duuren propuso la idea de habilitar comunicación multilingüe en las operaciones diarias del almacén. A continuación, EPG se comprometió como partner tecnológico para dar vida a este proyecto junto con Rossmann. El resultado es una solución práctica que mejora significativamente las operaciones diarias en equipos multinacionales y de rápida rotación, sin requerir cambios en la infraestructura o hardware existente.

Con LYDIA Live Translation, EPG responde directamente a las tendencias y desafíos actuales de la industria global. Esta función permite que los empleados se comuniquen en su idioma preferido mientras el sistema traduce y entrega el contenido en tiempo real. Para Rossmann, esta innovación es especialmente valiosa para fomentar conexiones interpersonales. Empleados que hablan diferentes idiomas nativos ahora pueden comunicarse sin dificultad, lo que mejora notablemente la colaboración. Instrucciones claras y comunicación en la lengua materna no solo aumentan la eficiencia, sino que también garantizan una mayor calidad en el entorno laboral.

Un aniversario de excelencia: 25 años de LYDIA Voice
LogiMAT 2025 también sirve como escenario perfecto para un aniversario especial: 25 años de innovación y éxito de LYDIA Voice. Desde su lanzamiento en el año 2000, la solución ha revolucionado el mundo del picking guiado por voz y ha establecido estándares de eficiencia, precisión y ergonomía. En su stand, la empresa demostrará cómo LYDIA Voice ha evolucionado durante un cuarto de siglo, de un producto de nicho innovador a la solución pick‑by‑voice líder mundial en intralogística. “25 años de LYDIA Voice representan 25 años de innovación, progreso y enfoque al cliente,” subraya Just. “De una idea visionaria a la solución pick‑by‑voice líder global – este éxito es resultado de la estrecha colaboración con nuestros clientes y partners que nos han acompañado. Ahora miramos al futuro: aspiramos a seguir revolucionando la industria logística con tecnologías pioneras durante los próximos 25 años.”

En LogiMAT 2025, los expertos en voice‑picking de EPG presentarán los últimos avances de la suite LYDIA Voice y el innovador chaleco de picking VoiceWear Air. En el stand 4B62 del pabellón 4, los visitantes del sector también tendrán la oportunidad de participar en un desafío interactivo de picking, probando LYDIA Voice junto con todas las nuevas funcionalidades y componentes.