NORMAL, minorista especializado en productos de cuidado personal, fue fundado en 2013 y opera actualmente en seis países europeos. La empresa abre hasta cinco nuevas tiendas por semana, ofreciendo a sus clientes productos de marca emocionantes a precios bajos.

Para los minoristas, un crecimiento tan acelerado no solo trae consigo nuevas exigencias y desafíos, sino también oportunidades en la logística de almacén. En el caso de NORMAL, su almacén pasó de ser un pequeño sótano en su primera tienda a un centro logístico de 37,000 m² en solo cinco años.

Gracias a LYDIA Voice – el sistema preferido por los empleados en una comparativa directa con otras soluciones de picking por voz – la empresa logró superar los desafíos derivados de su rápida expansión.