NORMAL, retailer specializzato in prodotti per la cura della persona, è stato fondato nel 2013 e opera oggi in sei paesi europei. L’azienda inaugura attualmente fino a cinque nuovi negozi a settimana, offrendo ai clienti l’opportunità di acquistare prodotti di marca a prezzi accessibili e sorprendenti per l’uso quotidiano.

Per un retailer, una crescita così rapida non comporta solo nuove esigenze e sfide, ma apre anche nuove opportunità per la logistica di magazzino. Nel caso di NORMAL, il magazzino è passato da un piccolo seminterrato nel primo negozio a una struttura di 37.000 m² in soli cinque anni.

Grazie a LYDIA Voice – che in un confronto diretto con altri sistemi di pick-by-voice si è rivelato il chiaro favorito tra gli operatori di magazzino – l’azienda è riuscita a superare le sfide legate alla sua espansione.